วิธีแยกฝ่ายสนับสนุน Smartable ตัวปลอมออกจากตัวจริง

Smartable จะไม่ขอวลีกู้คืน คีย์ส่วนตัว รหัสผ่าน PIN หรือส่วนแบ่งสำหรับกู้คืนของคุณ และจะไม่ขอให้คุณลงนามธุรกรรมเพื่อ "ยืนยัน" หรือ "กู้คืน" กระเป๋าเงิน ใครก็ตามที่ขอไม่ใช่ Smartable ไม่ว่าจะใช้ชื่อหรือโลโก้ใด

ฝ่ายสนับสนุนของกระเป๋าเงินเป็นหนึ่งในสิ่งที่ถูกแอบอ้างมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต เพราะได้ผลตอบแทนทันที: วลีกู้คืนหนึ่งชุดที่พิมพ์ลงในแบบฟอร์มหนึ่งแห่ง ทำให้กระเป๋าเงินว่างเปล่าอย่างถาวร

สิ่งที่ Smartable จะไม่ทำเด็ดขาด

  • ขอวลีกู้คืน ส่วนแบ่งสำหรับกู้คืน คีย์ส่วนตัว รหัสผ่านกระเป๋าเงิน PIN หรือรหัสผ่านข้อมูลสำรองของคุณ ไม่มีสถานการณ์ ขั้นตอนการยืนยัน หรือเหตุฉุกเฉินใดที่นั่นเป็นคำขอจริง
  • ขอให้คุณลงนามธุรกรรมหรือข้อความเพื่อ "ยืนยัน" "ตรวจสอบ" "ซิงค์" "ปลดล็อก" หรือ "กู้คืน" กระเป๋าเงินของคุณ
  • ขอให้คุณพิมพ์วลีลงในเว็บไซต์ หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ให้คนอื่นเห็นหรือควบคุมหน้าจอของคุณได้

Smartable ไม่มีสายด่วนโทรศัพท์ และไม่มีบัญชีที่จะ "กู้คืนการเข้าถึง" ให้คุณได้ ไม่มีบัญชีให้กู้คืน — กระเป๋าเงินอยู่บนโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น

ความช่วยเหลือจริงอยู่ที่ไหน

ที่ศูนย์ช่วยเหลือนี้ ความช่วยเหลือและการสนับสนุน ในการตั้งค่าของแอปจะเปิดมาที่นี่ เป็นความช่วยเหลือในรูปแบบบทความ — ไม่มีแชตหรือระบบตั๋วอยู่เบื้องหลัง

ใครก็ตามที่ขอสิ่งใดข้างต้นไม่ใช่ Smartable ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ รูปโปรไฟล์ หรือโลโก้ใด — ผลการค้นหาที่มีเบอร์โทรศัพท์ โปรไฟล์ที่ใช้โลโก้ หรือคนที่โผล่มาในข้อความของคุณหลังจากคุณถามถึงปัญหาในที่สาธารณะ

หากคุณพิมพ์วลีลงไปที่ไหนแล้ว

ลงมือทันที สร้างกระเป๋าเงินใหม่ จดวลีใหม่ของกระเป๋านั้น และย้ายเงินของคุณไปทันที วลีที่เคยถูกเปิดเผยให้ใครเห็นถือว่าใช้ไม่ได้แล้ว: ให้ถือว่ามีคนรู้แล้ว และอย่าใช้อีก

ทำแบบเดียวกันหากคุณลงนามสิ่งที่คนแปลกหน้าส่งมาและไม่รู้ว่ามันคืออะไร จากนั้นตรวจสอบการอนุมัติโทเคน และเพิกถอนทุกรายการที่คุณไม่รู้จัก

สิ่งที่แอปแสดง

  • “ความช่วยเหลือและการสนับสนุน”

หมายเหตุด้านความปลอดภัย

อย่าแชร์วลีกู้คืน คีย์ส่วนตัว รหัสผ่าน หรือ PIN ของอุปกรณ์ Smartable จะไม่ขอสิ่งเหล่านี้ และจะไม่ขอให้คุณลงนามธุรกรรมเพื่อ “ยืนยัน” หรือ “กู้คืน” กระเป๋าเงินของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง

ฉันทำวลีกู้คืนหายข้อมูลสำรองของคุณไม่มีใครกู้คืนวลีให้คุณได้ — วลีนี้ไม่เคยไปถึง Smartable หากกระเป๋าเงินยังเปิดได้บนโทรศัพท์ของคุณ ให้จดวลีใหม่ตอนนี้ หากเปิดไม่ได้ ทางกลับอีกทางเดียวคือการสำรองข้อมูลแบบแบ่งส่วนพร้อมรหัสผ่านของมันที่อยู่ในประวัติของฉันดูเกือบเหมือนที่อยู่ที่ฉันใช้ความปลอดภัยและการหลอกลวงนั่นคือการวางยาที่อยู่ (address poisoning) — ผู้โจมตีส่งการโอนมูลค่าศูนย์จากที่อยู่ที่ขึ้นต้นและลงท้ายเหมือนที่อยู่ที่คุณเคยจ่าย โดยหวังว่าคุณจะคัดลอกไปใช้ภายหลัง Smartable ระบุรายการเหล่านี้และเตือนก่อนที่คุณจะจ่ายไป แต่นิสัยที่หยุดการโจมตีนี้ได้คือไม่คัดลอกที่อยู่ผู้รับจากประวัติของคุณเลยการเชื่อมต่อกับ dApp: เบราว์เซอร์และ WalletConnectตัวแอปเปิดเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ dApp ของ Smartable หรือเชื่อมต่อผ่าน WalletConnect การเชื่อมต่อทำให้เว็บไซต์เห็นที่อยู่ของคุณ ทุกลายเซ็นและทุกธุรกรรมยังถูกขอแยกกัน และคุณตัดการเชื่อมต่อเว็บไซต์ได้ทุกเมื่อ