Saya lupa kata sandi

Kata sandi tidak dapat disetel ulang — kata sandi adalah kunci yang mengenkripsi dompet Anda di ponsel ini. Jika dompet masih terbuka dengan PIN atau sidik jari Anda, Anda dapat menetapkan kata sandi baru; jika tidak, jalan kembalinya adalah frasa pemulihan Anda.

Kata sandi Anda bukanlah akun yang dapat dicari Smartable. Kata sandi adalah kunci yang mengenkripsi dompet Anda di ponsel ini, dan tidak pernah keluar dari ponsel. Tidak ada seorang pun — termasuk Smartable — yang dapat memulihkannya atau membuka dompet tanpanya.

Apa yang masih dapat Anda lakukan bergantung pada apakah dompet masih terbuka.

Jika dompet masih terbuka dengan PIN atau sidik jari Anda

  1. 01Buka Pengaturan → Keamanan → Ubah kata sandi.
  2. 02Pilih Lupa kata sandi saat ini?
  3. 03Konfirmasikan dengan PIN atau sidik jari Anda, lalu tetapkan kata sandi baru.

Ini berfungsi di ponsel tempat Anda menyiapkan buka cepat. Jika aplikasi mengatakan buka cepat tidak dapat menggantikan kata sandi di ponsel ini, gunakan frasa pemulihan, seperti di bawah.

Lalu segera tuliskan frasa pemulihan Anda, dari Pengaturan → Keamanan → Frasa pemulihan. Itulah satu-satunya jalan kembali jika Anda kehilangan ponsel ini, PIN, dan kata sandi Anda.

Jika dompet meminta kata sandi untuk dibuka

Pilih Lupa kata sandi di layar buka kunci. Pilihan ini memulihkan dompet dari frasa pemulihan Anda, dengan kata sandi baru pilihan Anda.

  • Memulihkan menggantikan dompet yang tersimpan di ponsel ini. Jika ponsel menyimpan beberapa dompet, semuanya digantikan oleh satu dompet yang Anda ketik — jadi pastikan setiap frasa yang Anda perlukan sudah tertulis sebelum melanjutkan.
  • Tidak ada yang dihapus sampai frasa yang sah dan kata sandi baru dikirimkan. Membuka layar itu lalu kembali tidak mengubah apa pun.

Cadangan terbagi tidak dapat menggantikan kata sandi

Bagian-bagian cadangan terbagi disegel dengan kata sandi dompet yang Anda pakai saat membuat cadangan itu, dan memulihkan darinya meminta kata sandi tersebut, bagian mana pun yang Anda pakai. Jika kata sandi itu hilang, frasa pemulihan Anda adalah jalan kembalinya.

Yang ditampilkan aplikasi

  • “Kata sandi ini tidak bisa disetel ulang”
  • “Lupa kata sandi saat ini?”
  • “Memulihkan dari frasa pemulihan Anda”

Catatan keamanan

Jangan pernah membagikan frasa pemulihan, kunci privat, kata sandi, atau PIN perangkat Anda. Smartable tidak akan pernah memintanya atau meminta Anda menandatangani transaksi untuk “memverifikasi” atau “memulihkan” dompet Anda.

Terkait

← Aplikasinya sendiriDiperbarui