トークンを間違ったネットワークに送りました

まずは、実際に何が起きたのかを確かめましょう。履歴でその取引を開き、ネットワークの行を読んでください。履歴にまだ対応していないネットワークでは、そのネットワークのブロックエクスプローラーで取引を探してください。

そのネットワーク上のアドレスがあなたのものである場合

EVM ネットワーク間ではよくあるケースです。Ethereum、Base、Arbitrum、Polygon、BNB Chain などは同じアドレス形式を使っており、リカバリーフレーズからはそのすべてで同じアドレスが得られます。トークンはあなたのアドレスにあり、見ていなかったネットワークにあるだけです。

1. 01そのネットワークが確認の対象になっているかを確かめます。毎分確認されるネットワークもあれば、1 日に数回のネットワークもあります。設定 → ネットワーク → すべてのネットワークをいま確認 で、すべてにまとめて問い合わせられます。
2. 02一覧でその資産を開きます。それを保有しているネットワークが下に表示されます。
3. 03それでもトークンが表示されない場合は、検索するか、コントラクトアドレスを貼り付けて追加します——トークンが表示されないをご覧ください。
4. 04それを動かすには、手数料のためにそのネットワーク独自のコインが少し必要です——ネットワーク手数料をまかなうには残高が足りませんをご覧ください。

アドレスが他人のものである場合

取引所の入金アドレスや、別の人のウォレットです。この場合、トークンを返せるのはその相手だけです。

• 取引所は、対応していないネットワークで行われた入金を取り戻せることがあります——手数料がかかる場合もあれば、まったくできない場合もあります。それを決めるのは取引所です。取引のハッシュを添えて問い合わせてください。
• セルフカストディ型ウォレットを使っている個人であれば、トークンはそのネットワーク上の相手自身のアドレスにあり、そこから送り返してもらえます。

アドレスを共有しないネットワーク

Bitcoin、Solana、TON などの EVM 以外のネットワークは、それぞれ独自のアドレス形式を持っています。Smartable は、送金するネットワークに照らして送り先を確認し、合わないアドレスは何かが送られる前に拒否します。

ほかの場所から送られ、実際に処理された送金は、その文字列が送られたネットワーク上で意味するところに届いています。たいていそれは誰のアドレスでもなく、取り戻す方法はありません。

次の送金の前に

まず受け取る相手とネットワークを確認し、金額が大きいときは少額でテストしてください。受け取る側については、どのアドレスを伝えればいいですか？で説明しています。