L’acquisto, la vendita o l’intero servizio non sono disponibili dove mi trovo

Due situazioni diverse. Un fornitore può non servire il suo paese, quindi l’acquisto o la vendita non possono partire mentre il resto del portafoglio funziona. Oppure il servizio di Smartable non è disponibile nella sua regione, quindi saldi, prezzi e scambi si fermano, mentre le chiavi restano sul suo telefono.

Acquisto o vendita non disponibili

L’acquisto e la vendita passano da un fornitore terzo, e i fornitori operano con licenze che coprono alcuni paesi e non altri. Decidono anche quali asset, reti e metodi di pagamento servire. Dove il fornitore non la serve, un acquisto o una vendita non possono partire. È una decisione del fornitore e un suo obbligo di conformità, non un’impostazione del portafoglio.

Tutto il resto continua a funzionare. Altri modi per portare fondi nel portafoglio:

  • ricevere da un exchange che opera nel suo paese;
  • ricevere da un altro suo portafoglio;
  • scambiare qualcosa che ha già.

«Questo servizio non è disponibile nella sua regione.»

Il servizio di Smartable, quello che fornisce saldi, prezzi, cronologia, percorsi di scambio e acquisti, non è offerto in alcune regioni per motivi legali. Quando non può essere usato da dove si trova, l’app lo dice in un’unica schermata invece di fallire in più punti contemporaneamente.

  • I suoi fondi sono al sicuro. Le chiavi non hanno mai lasciato il telefono e nulla è cambiato. Il portafoglio le custodisce ancora; da qui semplicemente non raggiunge il servizio, quindi saldi e prezzi non vengono mostrati.
  • Le chiavi restano a sua disposizione. La schermata mostra i suoi indirizzi, e la frase di recupero e le chiavi private restano disponibili dietro la password, per usarle in un altro software di portafoglio.
  • Si risolve da solo. L’app non memorizza il rifiuto. Se è in viaggio, il portafoglio si riconnette da solo non appena il servizio risponde di nuovo: non c’è nulla da reinstallare.

La schermata non nomina di proposito alcun paese: una rilevazione della posizione può sbagliare, e il portafoglio non la accuserà di trovarsi dove non è.

Cosa mostra l’app

  • “Questo servizio non è disponibile nella sua regione.”
  • “I suoi fondi sono al sicuro.”
  • “Se è in viaggio, il portafoglio si riconnette da solo non appena sarà di ritorno.”

Nota di sicurezza

Non condivida mai la frase di recupero, la chiave privata, la password o il PIN del dispositivo. Smartable non glieli chiederà mai, né le chiederà di firmare una transazione per «verificare» o «recuperare» il portafoglio.

Articoli correlati

← Comprare e incassareAggiornato il