买入、卖出或整个服务在我所在的地方不可用

这是两种不同的情况。服务商可能不为您所在的国家提供服务,这时买入或卖出无法开始,而钱包的其余部分照常可用。或者 Smartable 自己的服务在您所在的地区不提供,这时余额、价格和兑换都会停止——而您的密钥始终留在手机上。

买入或卖出不可用

买入和卖出通过第三方服务商进行,而服务商依据的牌照只覆盖部分国家。它们还会自行决定支持哪些资产、网络和支付方式。在服务商不为您提供服务的地方,买入或卖出无法开始。这是服务商的决定和合规义务,而不是钱包里的某个设置。

其他一切照常可用。获取资金的其他方式:

  • 从为您所在国家提供服务的交易所转入;
  • 从您自己的另一个钱包转入;
  • 兑换您已经持有的资产。

“本服务在您所在的地区不可用。”

Smartable 自己的服务——提供余额、价格、历史、兑换路线和买入的那部分——出于法律原因,在某些地区不提供。当您所在的地方无法使用它时,应用会在一个页面上说明,而不是在好几个地方同时出错。

  • 您的资金是安全的。您的密钥从未离开过您的手机,与它们相关的一切都没有改变。钱包仍然持有它们;只是从这里无法连接到服务,所以不显示余额和价格。
  • 您的密钥仍然由您使用。页面会显示您的地址,而您的助记词和私钥仍在密码保护之下可以查看,供您在其他钱包软件中使用。
  • 它会自行解除。应用不会记住这次拒绝。如果您正在旅行,服务恢复响应后,钱包会自行重新连接——不需要重新安装任何东西。

这个页面故意不提任何国家的名字:定位可能出错,钱包不会指认您身处一个您并不在的地方。

应用显示的内容

  • “本服务在您所在的地区不可用。”
  • “您的资金是安全的。”
  • “如果您正在旅行,回去之后钱包会自行重新连接。”

安全提示

永远不要分享您的助记词、私钥、密码或设备 PIN。Smartable 永远不会索要它们,也不会要求您签署交易来“验证”或“恢复”您的钱包。

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