我把代币转到了错误的网络

先弄清楚实际发生了什么。在“历史”中打开这笔交易，查看网络这一行。在尚不支持“历史”的网络上，请到该网络的区块浏览器中查找这笔交易。

地址在那个网络上是您的

这是 EVM 网络之间最常见的情况。Ethereum、Base、Arbitrum、Polygon、BNB Chain 等网络共用同一种地址格式，您的助记词在所有这些网络上给您的都是同一个地址。代币就在您的地址里，只是在一个您没在看的网络上。

1. 01确认那个网络正在被查询。有些网络每分钟查询一次，其余的每天查询几次；「设置 → 网络 → 立即查询所有网络」会一次性查询所有网络。
2. 02在列表中打开这种资产。持有它的网络会显示在下方。
3. 03如果代币仍然没有出现，可以搜索它，或粘贴它的合约地址来添加——请参阅我的代币没有显示。
4. 04要把它转走，您需要一点该网络自己的原生币来支付网络费——请参阅余额不足以支付网络费用。

地址属于别人

交易所的充值地址，或另一个人的钱包。这时只有他们能把代币退回。

• 交易所也许能找回在它不支持的网络上的充值——有时收费，有时根本做不到。这由他们决定。请带着交易哈希联系他们。
• 使用自托管钱包的个人，代币就在他自己在该网络上的地址里，可以从那里转回给您。

不共用地址的网络

Bitcoin、Solana、TON 和其他非 EVM 网络各有自己的地址格式。Smartable 会按您正在使用的网络检查收款地址，并在发送任何东西之前拒绝不匹配的地址。

从别处发出并且已经完成的转账，会落到那串字符在它被发送的网络上所代表的地方。通常那不是任何人的地址，也没有任何办法把它找回。

下一次转账之前

先和收款方确认网络；金额重要时，先转一笔小额测试。我该给他哪个地址？介绍了接收一方的做法。