我忘记了密码

您的密码不是一个 Smartable 能查到的账户。它是在这部手机上加密您钱包的密钥，并且从不离开手机。没有任何人——包括 Smartable——能找回它，或者在没有它的情况下打开钱包。

您还能做什么，取决于钱包能不能打开。

如果钱包还能用 PIN 或指纹打开

1. 01打开「设置 → 安全 → 修改密码」。
2. 02选择忘记当前密码？
3. 03用 PIN 或指纹确认，然后设置新密码。

这在您设置过快速解锁的那部手机上有效。如果应用提示在这部手机上快速解锁无法替代密码，请按下文所述使用助记词。

然后立即从「设置 → 安全 → 助记词」抄写您的助记词。如果您同时失去了这部手机、PIN 和密码，这就是唯一的回来之路。

如果钱包要求输入密码才能打开

在解锁页面选择忘记密码。它会用您的助记词恢复钱包，并设置一个由您选择的新密码。

• 恢复会替换这部手机上保存的钱包。如果手机上有多个钱包，它们都会被您输入的这一个替换——所以继续之前，请把您需要的每一份助记词都写好。
• 在提交有效的助记词和新密码之前，什么都不会被清除。打开这个页面再返回，不会改变任何东西。

分割备份无法替代密码

分割备份的分片是用创建备份时的钱包密码封存的；无论使用哪些分片，用它们恢复时都需要这个密码。如果这个密码没了，回来的路就是您的助记词。