La venta de cripto pasa por un proveedor externo, en dos mitades: usted acuerda la venta con el proveedor y después envía la cripto desde su propia cartera.
Los pasos
- 01Abra Comprar o vender cripto, elija Vender y continúe hacia el proveedor.
- 02En el lado del proveedor, elija el importe y cómo quiere cobrar, y confirme. Las verificaciones de identidad, si las hay, se hacen allí.
- 03De vuelta en Smartable, Complete su retirada muestra lo que espera el proveedor: el activo, el importe, la red y la dirección a la que enviar. Vienen de la respuesta del proveedor; Smartable no los elige.
- 04Pulse Enviar ahora. Se abre la pantalla de envío normal con esos datos ya rellenados. Revíselos, confirme y firme.
- 05El proveedor completa el pago en cuanto llega la cripto.
Si la pantalla dice Todavía no hay nada que enviar, la venta puede tardar unos segundos en aparecer después de confirmarla. Deslice hacia abajo para volver a comprobarlo.
Tenga en cuenta el plazo
El proveedor espera la cripto durante un tiempo limitado: treinta minutos después de que confirme. Pasado ese plazo, la venta se cancela, y la cripto que llegue tarde se queda en su cuenta del proveedor, como cripto, en lugar de pagarse. Envíela dentro del plazo y conserve un poco de la moneda de la red para pagar la comisión del envío.
Cuando Smartable no puede enviarla por usted
Para algunos activos y redes, la app no puede rellenar el envío automáticamente. En ese caso muestra la dirección del proveedor, y usted envía el importe desde la cuenta que lo tiene.
Una cuenta en observación no puede vender: no hay ninguna clave en el teléfono con la que enviar.
Lo que muestra la app
- “Complete su retirada”
- “Enviar ahora”
- “Todavía no hay nada que enviar”
Nota de seguridad
Nunca comparta su frase de recuperación, su clave privada, su contraseña ni el PIN de su dispositivo. Smartable nunca se los pedirá ni le pedirá que firme una transacción para «verificar» o «recuperar» su cartera.
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