Como funciona um saque

Comece uma venda em Comprar ou vender cripto → Vender e confirme com o provedor. Depois, o provedor informa à Smartable exatamente o que enviar e para onde; você revisa e assina esse envio dentro do prazo do provedor, e o provedor faz o pagamento.

A venda de cripto passa por um provedor externo, em duas etapas: você combina a venda com o provedor e, depois, envia a cripto da sua própria carteira.

Os passos

  1. 01Abra Comprar ou vender cripto, escolha Vender e siga para o provedor.
  2. 02No provedor, escolha o valor e como quer receber, e confirme. As verificações de identidade, se houver, acontecem lá.
  3. 03De volta à Smartable, Conclua o seu levantamento mostra o que o provedor está esperando: o ativo, o valor, a rede e o endereço de destino. Esses dados vêm da resposta do provedor — a Smartable não os escolhe.
  4. 04Toque em Enviar agora. A tela de envio de sempre se abre com esses detalhes preenchidos. Revise, confirme e assine.
  5. 05O provedor conclui o pagamento assim que a cripto chega.

Se a tela mostrar Ainda não há nada para enviar, a venda pode levar alguns segundos para aparecer depois de você confirmar. Puxe para baixo para conferir de novo.

Atenção ao prazo

O provedor espera pela cripto por um tempo limitado — trinta minutos depois da sua confirmação. Depois disso, a venda é cancelada, e a cripto que chegar atrasada fica na sua conta no provedor, como cripto, em vez de ser paga. Envie dentro do prazo e deixe um pouco da moeda da rede para pagar a taxa do envio.

Quando a Smartable não consegue preparar o envio

Para alguns ativos e redes, o app não consegue preencher o envio automaticamente. Ele mostra então o endereço do provedor, e você mesmo envia o valor a partir da conta que o detém.

Uma conta só de observação não pode vender — não há nenhuma chave no celular para enviar.

O que o app mostra

  • “Conclua o seu levantamento”
  • “Enviar agora”
  • “Ainda não há nada para enviar”

Nota de segurança

Nunca compartilhe sua frase de recuperação, chave privada, senha ou PIN do dispositivo. A Smartable nunca vai pedir essas informações nem pedir que você assine uma transação para “verificar” ou “recuperar” sua carteira.

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