A Smartable não tem uma corretora própria. Ela pede preço a vários serviços externos e mostra cada resposta como uma oferta, com o nome do serviço. Quem escolhe a oferta é você — nenhuma é escolhida no seu lugar.
Quando nenhum serviço consegue oferecer a operação, não há nada para mostrar, e a carteira avisa em vez de inventar uma cotação.
O que a mensagem diz
- Este par não tem nenhuma rota disponível. Nenhum dos serviços que a Smartable consulta liga esses dois ativos nessas redes.
- Nenhum fornecedor conseguiu cotar esta operação. Os serviços foram consultados e, desta vez, nenhum conseguiu dar um preço.
- Neste momento nenhum fornecedor conseguiu encaminhar esta troca. As redes estão conectadas, então outro valor ou uma nova tentativa podem funcionar.
- Esta oferta expirou. As ofertas valem por pouco tempo. Peça novas e revise de novo — nada foi enviado.
O que costuma resolver
- Tente outro valor. Com pouca liquidez, operações pequenas conseguem preço e as grandes são recusadas, e algumas rotas têm um mínimo.
- Mude um dos lados. Passe por um ativo principal — venda primeiro para a moeda da rede ou para uma stablecoin grande e depois para o que você queria.
- Espere e peça de novo. As rotas vêm e vão com a liquidez e com as falhas dos serviços.
- Confira o token. Um token sem mercado em lugar nenhum não consegue preço com ninguém.
Se, além das ofertas de troca, também faltarem saldos e preços, a causa é outra — veja Indisponível onde estou.
Por que a carteira não mostra uma rota que poderia funcionar
Uma cotação que não pode ser executada é pior do que nenhuma. Ela leva a uma transação que falha depois de a taxa de rede já ter sido paga. A recusa é a carteira se negando a gastar o seu dinheiro em um palpite.
O que o app mostra
- “Este par não tem nenhuma rota disponível.”
- “Nenhum fornecedor conseguiu cotar esta operação.”
- “Neste momento nenhum fornecedor conseguiu encaminhar esta troca. Estas redes estão ligadas, por isso outro valor ou nova tentativa podem funcionar.”
- “Esta oferta expirou. Peça uma nova.”
Nota de segurança
Nunca compartilhe sua frase de recuperação, chave privada, senha ou PIN do dispositivo. A Smartable nunca vai pedir essas informações nem pedir que você assine uma transação para “verificar” ou “recuperar” sua carteira.
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